Mobilität neu verbinden
Wir schaffen Verbindungen zwischen Menschen, Zielen und Verkehrsmitteln – für Reisen, die wirklich funktionieren.
Zur StartseiteUnsere Geschichte
Road Connect entstand aus der Erkenntnis, dass Mobilität in der Schweiz mehr sein kann als die Summe einzelner Verkehrsmittel. Im Jahr 2018 begannen wir mit einer Vision: Fahrzeugvermietung nicht als isoliertes Produkt anzubieten, sondern als integralen Bestandteil der gesamten Reisekette zu verstehen.
Was mit drei Fahrzeugen und Partnerschaften an zwei Bahnhöfen begann, hat sich zu einem Netzwerk entwickelt, das heute Reisende an über 40 Verkehrsknotenpunkten in der ganzen Schweiz unterstützt. Unser Ansatz war von Anfang an anders: Statt nur Autos zu vermieten, entwickelten wir Systeme, die Zugfahrpläne mit Fahrzeugverfügbarkeiten synchronisieren, Parkplätze mit öffentlichem Verkehr verbinden und Reisende durch nahtlose Übergänge führen.
Heute arbeiten wir eng mit Verkehrsunternehmen, Gemeinden und Tourismusorganisationen zusammen, um multimodale Mobilität zur Normalität zu machen. Jede Fahrzeuganmietung bei uns ist Teil eines grösseren Systems – eines Systems, das die ausserordentliche Infrastruktur der Schweiz optimal nutzt.
Unsere Mission und Werte
Was uns antreibt und leitet
Vernetzte Mobilität
Wir glauben, dass die Stärke der Schweizer Mobilität in der Verbindung verschiedener Verkehrsmittel liegt. Unser Ziel ist es, diese Verbindungen so reibungslos wie möglich zu gestalten – vom ersten Zugticket bis zur letzten gefahrenen Meile.
Kundenorientierung
Jede Reise ist einzigartig, und unsere Lösungen spiegeln das wider. Von der Planung über die Durchführung bis zur Rückkehr passen wir unsere Dienste an individuelle Bedürfnisse und Routen an – nicht umgekehrt.
Nachhaltigkeit
Durch intelligente Kombination von Verkehrsmitteln reduzieren wir überflüssige Fahrten und Emissionen. Unsere wachsende Elektroflotte und die Förderung öffentlicher Verkehrsmittel sind zentrale Elemente unserer Verantwortung.
Partnerschaftlich
Unsere Zusammenarbeit mit SBB, regionalen Verkehrsbetrieben und lokalen Partnern schafft ein Ökosystem, das allen Beteiligten dient. Gemeinsam entwickeln wir Mobilität, die für die Schweiz funktioniert.
Qualitätsstandards und Sicherheit
Unsere Verpflichtung zu höchsten Standards in allen Bereichen
Fahrzeugsicherheit und Wartung
Alle Fahrzeuge in unserer Flotte durchlaufen regelmässige Sicherheitsprüfungen nach Schweizer Standards. Jedes Fahrzeug wird vor jeder Vermietung inspiziert, und unsere Werkstattpartner führen präventive Wartung gemäss Herstellervorgaben durch. Wir dokumentieren jeden Service digital und stellen sicher, dass alle Sicherheitssysteme – von Airbags bis zu elektronischen Assistenzsystemen – einwandfrei funktionieren.
Winterausrüstung wird zeitgerecht installiert, und alle Fahrzeuge verfügen über Notfallausrüstung gemäss gesetzlicher Anforderungen. Unsere Grand Tour Fahrzeuge erhalten zusätzliche Checks vor längeren Fahrten, um technische Probleme unterwegs zu vermeiden.
Datenschutz und Privatsphäre
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschliesslich nach Schweizer Datenschutzgesetz und DSGVO. Ihre Buchungsdaten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. GPS-Daten in Fahrzeugen dienen ausschliesslich der Diebstahlsicherung und werden nur bei Notfällen oder mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verwendet.
Wir geben keine Kundendaten an Dritte weiter, ausser zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder wenn gesetzlich vorgeschrieben. Alle Mitarbeitenden sind auf Vertraulichkeit verpflichtet und erhalten regelmässige Schulungen zu Datenschutzbestimmungen.
Versicherung und Haftung
Alle Fahrzeuge sind vollkaskoversichert mit reduzierter Selbstbeteiligung. Die Haftpflichtversicherung deckt Personenschäden bis 100 Millionen CHF und Sachschäden bis 20 Millionen CHF. Bei Unfällen steht Ihnen unser Support-Team 24 Stunden täglich zur Verfügung, um den Schadenfall abzuwickeln und Ersatzlösungen zu organisieren.
Zusätzliche Versicherungsoptionen für spezifische Bedürfnisse – wie erweiterte Pannenhilfe oder Schutz bei Reisen ins Ausland – können bei Buchung hinzugefügt werden. Alle Bedingungen werden transparent kommuniziert, bevor Sie den Vertrag unterzeichnen.
Kundenservice und Support
Unser Kundenservice ist während der Geschäftszeiten telefonisch erreichbar, und für Notfälle steht eine 24/7-Hotline zur Verfügung. Alle Mitarbeitenden kennen sowohl die Fahrzeugflotte als auch die Schweizer Verkehrsinfrastruktur, um bei Fragen zur Route, zu Verbindungen oder technischen Problemen kompetent helfen zu können.
Wir dokumentieren alle Kundenanliegen und nutzen das Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen. Beschwerden werden ernst genommen und innerhalb von 48 Stunden bearbeitet, mit dem Ziel, zufriedenstellende Lösungen zu finden.
Unsere Expertise
Spezialisiertes Wissen für vernetzte Mobilität
Road Connect vereint tiefes Verständnis der Schweizer Verkehrsinfrastruktur mit praktischer Erfahrung in der Fahrzeugvermietung. Unser Team besteht aus Fachleuten mit Hintergründen in Logistik, Tourismus und Mobilitätsplanung, die gemeinsam Lösungen entwickeln, welche die einzigartigen Gegebenheiten der Schweiz optimal nutzen.
Die Integration mit dem SBB-Netz erfordert präzise Zeitplanung und flexible Prozesse. Wir haben Systeme entwickelt, die Zugverspätungen erkennen und Fahrzeugbereitstellungen automatisch anpassen. Diese technische Infrastruktur kombiniert Fahrplandaten, Flottenmanagement und Echtzeitkommunikation, um zuverlässige Übergänge zwischen Verkehrsmitteln zu gewährleisten.
Für die Swiss Grand Tour Route haben wir spezifisches geografisches und kulturelles Wissen aufgebaut. Unsere Audioführer wurden in Zusammenarbeit mit Historikern und Reiseschriftstellern entwickelt und decken nicht nur die offizielle Route ab, sondern bieten auch Einblicke in regionale Besonderheiten, saisonale Highlights und praktische Tipps für Fotografie und Gastronomie entlang des Weges.
Die urbane Mikromobilität stellt andere Anforderungen als Langstreckenfahrten. Unsere Stadtfahrzeuge sind speziell für enge Gassen, Umweltzonen und begrenzten Parkraum ausgewählt. Wir kennen die Parkplatzsituation in allen grösseren Schweizer Städten und haben Partnerschaften mit Parkhausbetreibern aufgebaut, um unseren Kunden bevorzugten Zugang und Sondertarife anzubieten.
Nachhaltigkeit erfordert mehr als nur Elektrofahrzeuge. Unser Ansatz berücksichtigt die gesamte Reisekette und fördert Kombinationen, die den ökologischen Fussabdruck minimieren. Wir beraten Kunden über die umweltfreundlichsten Optionen für ihre spezifische Route und bieten Anreize für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel in Kombination mit unseren Fahrzeugen.
Die kontinuierliche Weiterbildung unseres Teams umfasst nicht nur technische Aspekte der Fahrzeugflotte, sondern auch Kenntnisse über touristische Entwicklungen, Verkehrspolitik und Umweltstandards. Dieser breite Wissenshintergrund ermöglicht es uns, fundierte Empfehlungen zu geben und innovative Lösungen für sich ändernde Mobilitätsbedürfnisse zu entwickeln.
Bereit für vernetzte Mobilität?
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre nächste Reise planen – mit intelligenten Verbindungen, die wirklich funktionieren.
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